Яна Гусева
  • руководитель Комитета качества профессиональных компетенций ФРПК ТПП РФ
  • Практик с опытом построения отделов продаж и консультирования РОПов, директоров и тренеров лидеров рынка недвижимости
  • Организационный консультант в области построения стандартов работы в сфере недвижимости, продажи ризлторских услуг и выстраивания отношений
Управление персоналом в агентстве недвижимости — база, на которой строится наш бизнес. Невозможно переоценить потребность в квалифицированных, вовлеченных, продуктивных сотрудниках в каждой компании. В зону внимания HR входит значительное количество вопросов, от которых зависит успешность агентства в целом. Приглашаем вас на секцию HR, рассмотрим основные тенденции в управлении персоналом в 2025 году.
В ПРОГРАММЕ
  • Подбор и найм лучших кандидатов в современных жестких условиях рынка труда
  • Особенности инструментария HR в недвижимости
  • Онбординг, адаптация и первичное обучение агентов
  • Повышение уровня квалификации опытных агентов, их удержание
  • Роль HR в формировании бренда агентства
  • Правовые аспекты оформления отношений с агентами
ЗАЛ
ПРОГРАММА СЕКЦИИ
*Тема выступления спикера может измениться в процессе подготовки Форума по недвижимости в Черноземье, чтобы вся информация, которую вы получите, была максимально свежей и актуальной

28 НОЯБРЯ
08:30 – 10:00
Регистрация участников
10:00 – 11:30
Пленарное заседание «Что Будет Дальше?». Зал ГРЧ
11:30 – 12:00
Перерыв
12:00 – 12:45
Эффективный РОП: найм или внутренний кандидат
Инна Ковалёва
  • начало деятельности в сфере HR - 2006 год. С позиции юриста с функциями подбора и обучения банковского персонала до Директора по персоналу ряда компаний по Центральному Черноземью.
  • Численность компаний, в которых трудилась, от 350 до 3500 человек.
  • До этого 10 лет службы в органах внутренних дел, 5 из которых - работа в учебных заведениях Москвы и Воронежа в роли преподавателя различных дисциплин.
  • Капитан милиции, к.ю.н.
  • Опыт в роли HRD 17 лет
Тезисы:
  • Критерии и условия успешного найма внешнего РОПа
  • Инструменты оценки
  • Формирование внутреннего кадрового резерва: школа РОПов
  • Матрица ответственности участников на этапе адаптации нового сотрудника
12:45 – 13:30
Революция в HR: как поколение Z меняет правила игры в подборе, адаптации и мотивации
Людмила Костромина
  • Более 19 лет работы в HR-сфере
  • Эксперт по построению HR-стратегии и эффективному управлению персоналом
  • Учредитель и ГД бизнес-школы «Русская Школа Бизнеса»
  • Собственник компании «LK Сonsulting Group»
  • Автор трансформационной бизнес-игры «Генетический код бизнеса»
  • Председатель комитета по работе с персоналом Воронежского регионального отделения «ОПОРА РОССИИ»
  • Организатор бизнес-мероприятий, спикер
Тезисы:
  • Теория поколений в России — их ключевые особенности и различия
  • Значимость работы с поколением Z в современном бизнесе
  • Характеристики поколения Z: основные черты и ценности, ключевые отличия от предыдущих поколений
  • Сложности в привлечении кандидатов из поколения Z: эффективные каналы и методы поиска
  • Особенности адаптации поколения Z: инструменты и технологии для успешной адаптации
  • Причины текучести кадров среди поколения Z: стратегии удержания
  • Что мотивирует поколение Z: роль корпоративной культуры и ценностей
13:30 - 14:30
Обеденный перерыв
14:30 - 15:40
Эволюция агентских компетенций: Как усилить команду с помощью проверенного алгоритма развития
Яна Гусева
  • руководитель Комитета качества профессиональных компетенций ФРПК ТПП РФ
  • Практик с опытом построения отделов продаж и консультирования РОПов, директоров и тренеров лидеров рынка недвижимости
  • Организационный консультант в области построения стандартов работы в сфере недвижимости, продажи ризлторских услуг и выстраивания отношений
Тезисы:
  • Эволюция компетенций
  • Алгоритм работы с агентами на каждом этапе их карьеры
  • Рабочие инструменты для управления
15:40 - 16:00
Стратегия проектирования корпоративной программы обучения
Ирина Киселева
  • руководитель Ипотечного учебного центра TEON GROUP
  • Член Комитета РГР по ипотеке
  • Член Комитета РГР по работе с отраслевыми партнерами
Тезисы:
  • Полевое исследование возникающей на горизонте проблемы
  • Проработка цели и задач, которые должно решить новое обучение
  • Процедура формирования содержания программы
  • План тренировки новых знаний
  • План интеграции новых знаний в практику сотрудников
  • Спорим – делать свою программу обучения или учиться у других?
16:00 - 16:15
Перерыв
16:15 - 16:30
Выступление Партнера
16:30 - 16:50
Как руководителю выстроить бизнес процессы с помощью Телеграмм
Владислав Болотин
  • С 2002 года в недвижимости Руководитель агентства недвижимости Топаз
  • Член Президиума ГРЧ
  • Руководитель комитета по этике ГРЧ
  • Дипломированный налоговый консультант
Тезисы:
  • Telegram – не просто мессенджер, а мощный инструмент для оптимизации бизнес-процессов риэлторов
  • Преимущества Telegram для РОПов: доступность, простота использования, многофункциональность
  • Папки, каналы, чаты, боты: в чем разница и для каких целей их использовать риэлтору?
  • Сервис для клиентов: как с помощью телеграмм повысить лояльность продавцов и покупателей
  • Групповые чаты для отделов продаж: быстрый обмен информацией, документами, проведение оперативных обсуждений и планерок
  • Создание каналов для хранения файлов, инструкций, шаблонов и памяток для
  • Использование Telegram для построения корпоративной культуры
16:50 - 18:00
Стратегии мотивации персонала: Как создать команду, готовую идти к успеху вместе с вами
Светлана Легато
  • Бизнес-профайлер и ментор по эффективной коммуникации и стратегическому управлению.
  • Светлана разработала и внедрила уникальную методику, основанную на навыках профайлинга, которая помогает руководителям и предпринимателям эффективно управлять людьми, улучшать процессы в компаниях и повышать доходы.
  • Основатель онлайн академии "LEGATTO" по профайлингу - уникального образовательного проекта, который обучает руководителей, предпринимателей и лидеров ключевым навыкам чтения людей, понимания их мотивов и поведенческих особенностей.
  • Эксперт и бизнес-профайлер с более чем 17-летним опытом в предпринимательстве и управлении.
Тезисы:
  • Как распознать истинные мотивы сотрудников — что действительно вдохновляет команду и как использовать это для долгосрочной мотивации.
  • Лидерство через личный пример — почему руководитель, который сам «горит», может зажечь команду и повысить её лояльность.
  • Создание сильной корпоративной культуры — как общие ценности и миссия формируют единство и стремление к общим целям.
  • Эффективные системы поощрения и бонусов — деньги не всё: как нематериальные поощрения могут повысить вовлеченность и продуктивность.
  • Эмоциональная поддержка сотрудников в стрессовой сфере — как создать атмосферу, где каждый чувствует себя нужным